Cette page explique quelles données personnelles sont traitées sur meilleurecartegrise.fr, pourquoi, combien de temps, et comment exercer vos droits. L’identité de l’éditeur et de l’hébergeur figure dans nos mentions légales.
Consulter le site ne collecte rien
Naviguer sur l’annuaire, comparer des prestataires, lire un guide ou utiliser le simulateur de coût ne donne lieu à aucune collecte de notre part. Il n’y a ni compte à créer, ni adresse à laisser, ni traceur déposé sur votre appareil.
Nous n’utilisons aucun outil de mesure d’audience. Le détail de ce qui est — ou plutôt n’est pas — déposé sur votre navigateur figure sur notre page cookies et traceurs, avec la marche à suivre pour le vérifier vous-même.
Les journaux techniques de notre hébergeur enregistrent les adresses IP des visiteurs, comme sur tout serveur web. Cette conservation relève de la sécurité et de l’obligation légale de conservation, pas d’une analyse de votre comportement : nous ne les exploitons pas.
Les cartes des pages département
Les pages qui affichent une carte chargent les fonds de plan depuis OpenStreetMap, une base cartographique libre. Votre navigateur contacte alors directement leurs serveurs, qui reçoivent à cette occasion votre adresse IP — comme pour toute image chargée depuis un autre site.
Aucun cookie n’est déposé lors de ce chargement, et nous n’en recevons aucune donnée. OpenStreetMap est une fondation à but non lucratif, sans activité publicitaire.
Les autres pages du site ne contactent aucun serveur tiers : les polices de caractères sont hébergées chez nous, et nous n’utilisons aucune bibliothèque externe.
Ce que nous traitons, et seulement dans ces deux cas
Vous nous écrivez depuis le formulaire de contact
Nous traitons alors votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message, dans le seul but de vous répondre. La base légale est votre consentement, matérialisé par la case que vous cochez avant l’envoi.
Ces données sont conservées 12 mois après le traitement de votre demande, puis supprimées.
Vous complétez une fiche depuis l’espace professionnel
Nous traitons les informations que vous transmettez sur votre établissement : raison sociale, SIRET, coordonnées, horaires, tarif, démarches traitées, numéros d’habilitation. La base légale est votre consentement.
Les informations professionnelles sont publiées sur votre fiche : c’est l’objet même de votre demande. Votre adresse e-mail de contact n’est jamais publiée : elle ne sert qu’à vous répondre et à vous joindre en cas de doute sur une information.
Ces données sont conservées tant que votre fiche est publiée. La preuve de votre consentement est archivée 3 ans, conformément aux recommandations de la CNIL.
Les fiches d’établissements publiées
L’annuaire recense des établissements professionnels à partir de données publiques : raison sociale, SIRET, adresse et coordonnées géographiques proviennent de l’API Recherche d’Entreprises de l’État, qui diffuse les données de l’INSEE en licence ouverte.
Il s’agit de données relatives à des personnes morales dans le cadre de leur activité professionnelle. La base légale est l’intérêt légitime : informer les automobilistes sur les professionnels habilités près de chez eux.
Un professionnel peut à tout moment demander la correction de sa fiche ou son retrait complet, sans avoir à se justifier et sans frais, depuis notre espace professionnel ou par simple message.
Qui accède à ces données
Personne d’autre que nous. Nous ne revendons aucun fichier, ne louons aucune base, et n’envoyons aucune prospection commerciale. Aucune donnée n’est transmise à un partenaire à des fins publicitaires.
Seul notre hébergeur, en tant que sous-traitant technique, héberge les données sur ses serveurs. Aucun transfert n’est effectué en dehors de l’Union européenne.
Lorsque vous cliquez vers le site d’un prestataire, y compris via un lien partenaire, vous quittez notre site : ce prestataire applique alors sa propre politique, sur laquelle nous n’avons pas la main.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur les données vous concernant. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment.
Pour les exercer, écrivez-nous en précisant votre demande. Nous répondons dans un délai d’un mois. Aucune pièce d’identité ne vous sera demandée si votre demande émane manifestement de l’adresse concernée.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL, autorité française de protection des données.
Décisions automatisées
L’ordre d’affichage des prestataires est calculé automatiquement, à partir de critères publics : habilitation contrôlée, note vérifiable lorsqu’elle existe, tarif et délai affichés. Ce classement porte sur des établissements, pas sur des personnes, et ne produit aucun effet juridique à votre égard.
Modifications
Toute évolution de cette politique sera publiée sur cette page, et la date de mise à jour affichée en haut en fera foi.