Questions fréquentes

22 réponses sur la carte grise, le choix d'un prestataire et notre façon de travailler. Y compris sur ce que nous ne savons pas.

Le site

À quoi il sert, et comment il fonctionne.

Vous faites les cartes grises ?

Non. Nous recensons les professionnels habilités par l'État avec leur tarif, leur délai et les démarches qu'ils couvrent. Vous choisissez, et la démarche se fait chez eux.

L'utilisation du site est-elle payante ?

Non. Aucun compte à créer, aucun abonnement, aucun frais.

Comment le site est-il financé ?

Par une commission versée par certains prestataires lorsque vous passez par nos liens. Le prix que vous payez reste identique : elle est prélevée sur leur marge.

Les fiches

Ce qu'elles contiennent et sur quoi elles s'appuient.

D'où viennent les prestataires que vous listez ?

Des données publiques de l'INSEE, via l'API Recherche d'Entreprises de l'État. Chaque fiche porte le SIRET de l'établissement, cliquable vers l'annuaire officiel des entreprises : vous pouvez vérifier n'importe quelle fiche en deux clics.

Que signifie le badge « Habilitation vérifiée » ?

Que nous avons relevé et contrôlé les deux numéros qu'un professionnel doit détenir : son habilitation du ministère de l'Intérieur et son agrément du Trésor Public. Sans le second, il ne peut pas encaisser les taxes à votre place.

Une fiche affichant « Habilitation à vérifier » n'est pas un mauvais signal pour autant : demandez le numéro au professionnel, il doit figurer sur son site et sur les documents qu'il vous remet.

Pourquoi certaines fiches n'ont pas de téléphone ?

Les données publiques de l'INSEE contiennent l'identité et l'adresse des établissements, pas leurs coordonnées de contact. Nous préférons laisser le champ vide plutôt qu'afficher un numéro non vérifié.

Les professionnels complètent leur fiche gratuitement depuis notre espace professionnel, et l'annuaire s'enrichit au fil des retours.

Comment savez-vous quelles démarches un bureau traite ?

Quatre démarches relèvent de l'habilitation SIV elle-même : changement de titulaire, changement d'adresse, duplicata et changement d'état civil. Tout professionnel habilité peut les traiter, elles figurent donc sur toutes les fiches.

Les autres — plaques, véhicule importé, première immatriculation, moto — ne s'affichent que lorsque le professionnel les annonce. Si votre cas sort de l'ordinaire, un appel avant de vous déplacer reste le plus sûr.

D'où viennent les notes affichées ?

De plateformes d'avis identifiables — Trustpilot, Avis Vérifiés, Trusted Shops — et nous indiquons systématiquement laquelle. Nous ne collectons aucun avis nous-mêmes et n'affichons jamais de note maison.

Bien choisir

Ce qui change vraiment d'un professionnel à l'autre.

ANTS ou prestataire privé : lequel choisir ?

Ça dépend de votre dossier. Si votre situation est simple — un changement de titulaire avec toutes les pièces — le service de l'État suffit, et il est gratuit.

Un professionnel habilité vérifie vos pièces avant l'envoi, ce qui évite le rejet et les allers-retours. Sur une succession, un véhicule importé ou une carte grise perdue avec un dossier incomplet, l'accompagnement se rentabilise vite.

Combien coûtent les frais de service ?

Comptez entre 19,90 € et 59,90 €, hors taxes d'immatriculation. C'est le seul poste qui varie d'un professionnel à l'autre : les taxes, elles, sont identiques partout.

Vérifiez le prix ferme avant de valider — plusieurs sites affichent un « à partir de » qui ne se confirme qu'après simulation.

Comment vérifier qu'un professionnel est bien habilité ?

Demandez-lui son numéro d'habilitation SIV : il doit figurer sur son site et sur les documents remis. Il doit également être agréé par le Trésor Public pour encaisser les taxes à votre place.

Sur nos fiches, ces deux numéros apparaissent dès que nous les avons relevés, et le SIRET permet de vérifier l'entreprise sur l'annuaire officiel de l'État.

Peut-on payer sa carte grise en plusieurs fois ?

Oui, chez plusieurs prestataires : en 2, 3 ou 4 fois, taxes comprises, via un organisme comme Alma, Klarna, Floa ou Cofidis.

Le service de l'État ne le propose pas — c'est l'un des avantages concrets du privé. Nous listons les prestataires concernés sur la page payer en plusieurs fois.

Le délai annoncé, c'est le délai de réception ?

Non, c'est le délai de traitement du dossier. Quand un prestataire annonce 24 heures, il vous envoie sous 24 heures un certificat provisoire qui vous autorise à rouler pendant un mois.

La carte grise définitive arrive ensuite par courrier suivi, généralement sous une à deux semaines. Ce second délai est le même pour tout le monde.

La démarche

Prix, papiers, délais : ce qu'il faut savoir avant de commencer.

Combien coûte une carte grise ?

L'essentiel du montant est la taxe régionale : le nombre de chevaux fiscaux du véhicule multiplié par le tarif voté dans votre région. La région, pas le département — deux départements voisins peuvent afficher des montants différents.

S'y ajoutent selon les cas un malus écologique, une taxe sur les véhicules de plus de 10 CV, et une redevance d'acheminement de 2,76 €.

Quels papiers pour faire une carte grise ?

Dans tous les cas : une pièce d'identité valide, un justificatif de domicile de moins de six mois, l'ancienne carte grise barrée et signée par le vendeur, et le Cerfa correspondant à votre démarche.

Ensuite, ça dépend de votre situation. Occasion de plus de quatre ans : contrôle technique de moins de six mois. Véhicule neuf : certificat de conformité. Duplicata : déclaration de perte ou de vol.

Faut-il aller en préfecture ?

Non, les guichets carte grise sont fermés depuis 2017. Tout se fait en ligne, sur le site de l'État ou chez un professionnel habilité. Et comme l'habilitation est nationale, rien ne vous oblige à choisir quelqu'un de votre département.

Je viens d'acheter une voiture, j'ai combien de temps ?

Un mois à compter de la date de cession. Au-delà, vous risquez une amende, et surtout vous ne pouvez pas revendre le véhicule tant que le titre n'est pas à votre nom.

Le vendeur a quinze jours pour déclarer la cession de son côté et vous transmettre le code de cession. Sans ce code, votre demande ne peut pas aboutir : réclamez-le sans attendre.

Je déménage, dois-je le déclarer ?

Oui, dans le mois. C'est gratuit les trois premières fois : vous recevez une étiquette à coller sur la carte grise. Au quatrième changement, un nouveau titre est édité et la redevance s'applique.

Au-delà de l'obligation, il y a une raison très concrète de ne pas l'oublier : les avis de contravention partent à l'adresse enregistrée.

Mon véhicule vient de l'étranger, la démarche est-elle la même ?

Non. L'immatriculation d'un véhicule importé passe par certains guichets et par les services préfectoraux : tous les bureaux ne la traitent pas. Vérifiez ce point par téléphone avant de constituer votre dossier.

Nous écrire

Signaler une erreur, compléter une fiche.

J'ai vu une erreur sur une fiche.

Signalez-la depuis la page Contact en indiquant le prestataire concerné. Les corrections sont traitées en priorité, souvent en quelques jours.

Je suis professionnel, comment compléter ma fiche ?

Depuis notre espace professionnel. C'est gratuit, et le retrait est possible à tout moment sans avoir à se justifier. Munissez-vous de votre SIRET : c'est ce qui nous permet de retrouver votre établissement.

Que faites-vous de mes données ?

Consulter l'annuaire ne demande ni compte ni adresse e-mail. Nous n'utilisons pas de traceur publicitaire, et la carte des bureaux s'appuie sur OpenStreetMap. Le détail figure dans notre politique de confidentialité.

Aller plus loin

Certains liens de cette page sont des liens partenaires. Si vous effectuez une démarche via ces liens, nous pouvons percevoir une commission, sans surcoût pour vous. Cela n'influence pas notre sélection de prestataires.